管理crm客户软件,小程序
江门2023-03-28 08:54:25
4 次浏览何雪松
联系人:何雪松
细到小时的工作量及效果的统计,让您随时掌握员工每时每刻的工作情况; 联系的客户都是什么情况?有没有进展?看看效果统计吧! 每天规定的联系客户量有没有完成?还差多少? 各个销售之间对比的客户跟进量实时体现,谁是,谁没努力,大家都知道! 月末销售的工作和工作表现,其他销售看数据就知道,自己琢磨吧! 可接入录音系统,有录音功能提高客户服务质量;来/去电号码及录音长期保存; 来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息; 自动统计员工电话量,并可分日期、分时段任意查询录音; 可根据线路号码,来去电号码,通话备注任意查询录音;
详细记录历次给客户的报价记录,避免出现多次报价不一致的情况; 详细记录合同具体的信息,保存合同电子原件,根据合同信息自动生成业绩完成图表; 根据合同信息,生成财务记录,详细记录回款过程,回款方式;下次付款的时间提醒; 对合作客户的后期跟进,,提升客户满意度,为后续合作打下基础; 及时记录客户投诉建议,并尽快解决问题,记录解决过程;
在销售、合同、收款过程中穿插工作流的流程管理,跨部门、跨人员操作更便捷; 内部沟通消息,实现一对一,一对多消息传递,实时弹窗提醒,生成消息记录,有效记录工作进程; 上级对下级或平级间任务下发或传递,详细记录任务执行过程和内容;并可实时提醒; 个人日程管理,记录个人日程安排,并到时提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 详细记录员工工作总结,工作报告; 公司规章制度、话术等知识库管理,员工随时学习,及时解答客户的相关提问;
员工、经理、主管等权限可自由设置,系统没有设置具体分层,您想设置多少层,都可以; 针对某一资料的查看(甚至查看哪些内容如可以看到客户名称,但不能看到电话)、修改、可分别设置; 不同部门可能会交叉看到同一资料的不同的信息?没问题,完全OK! 一个同事身兼多职,需要不同的角色和权限?完全可以,系统可设置不同角色赋予同一个人,不同角色登录就可以。 同一个资料可能一人或多人跟进并维护?没问题,可以。
律师行业的客户管理系统 律师行业的客户管理系统,应该具备的功能:1.相关案件责任人可随时跟踪案件全面进度;2.视窗与效能监察,可宏观把控并有效监督;3.复杂业务流程的全自动流转且无误传递;4.支持检测出委托人利益等各方面是否与现有客户存在冲突;5.支持多级信息、文档、卷宗管理,并支持版本控制;6.多级权限设置及安全防护措施,严密保护资料信息安全;7.支持分配、查询每个律师的创收、分配、可用余款(包括合办案件)等。
客户管理系统—销售管理死穴的三个锦囊妙计 企业的销售管理制度不完善,就像缺了一块板的木桶,盛不住水,不仅员工的工作积极性会降低,企业的利润发展空间也会变得有限。这时候,企业必须建立一套完善的销售管理体系以打通销售管理的死穴。在线CRM系统就提供了一套完善的销售管理工具,帮助企业的销售团队在销售流程的每一个环节中大幅提率和生产力。
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